Bienvenue sur le support d'accompagnement de la FNAE !
Vous pouvez vous informer sur le régime :
- En regardant les 4 vidéos sur le régime de l’auto-entrepreneur
- En faisant une recherche sur le site de la fédération
- En téléchargeant l’application pour smartphone et tablettes Autoentrepreneur Pratique
- En programmant un rendez-vous téléphonique d’une durée de 15mn au tarif de 15 euros ou un rendez-vous téléphonique d’une heure au tarif de 50 euros
- En posant vos questions avec le service d’assistance en ligne au tarif de 9 euros
Pourquoi les services de la fédération sont-ils payants pour les non adhérents ?
La fédération est une association loi 1901 qui défend et accompagne les autoentrepreneurs depuis 2009. Nous ne bénéficions pas d’aides publiques et nos ressources proviennent des adhésions, des services proposés et de nos partenaires.
Les personnes spécialistes sur le régime qui répondent à vos questions sont bénévoles et travailleurs indépendants : elles connaissent vos problématiques mais répondent en fonction de leurs disponibilités.
Toutes les personnes qui répondent sont spécialisées sur le régime, le sérieux et la précision de la question sont notre préoccupation. En cas de doute, nous nous appuyons aussi sur des partenaires juridiques, des experts comptables, des spécialistes de la protection sociale…
Si vous êtes adhérent à la fédération, vous pouvez poser gratuitement vos questions depuis votre espace "Mon compte".
Comment ça marche ?
Si vous souhaitez ouvrir un ticket pour poser votre question, il vous suffit
- d’acheter un ticket assistance sur la boutique
- de poser votre question depuis votre compte
- d'échanger avec le bénévole jusqu'à la résolution finale de votre question